Возможен ли возврат денег или замена дивана без паспорта в случае его поломки и скрипа через 10 месяцев после покупки?
Вопрос №4126305
из г. Барнаул
опубликован 07.06.2014, 15:55
опубликован 07.06.2014, 15:55
Купили диван, прошло 10 месяцев, он начал рваться и скрипеть в договоре написано что гарантийный срок указан в паспорте изделия (но паспорт был либо потерян либо его вообще не было) могу ли я расчитывать на возврат денег или замену дивана? Чек и договор сохранены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно подавать претензию в магазин. Так же нужно уточнить истек - ли гарантийный срок, если нет, то вернуть можно. Потеря паспорта товара не препятствует возврату.
Обращайтесь.
07.06.2014, 15:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Как получить компенсацию за некачественный диван и просрочку поставки - опыт покупателя»
Купленный диван с опцией изменения обивки оказался больше размеров, указанных дизайнером - что делать в данной ситуации?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Как добиться исполнения гарантийных условий при проблеме с угловым диваном из экокожи в магазине?
Какие права имеет покупатель, если детали дивана сломались в гарантийный срок?
Тогда я этого не сделала, т.к. не знала об этом, и как надо было действовать в таком случае если диван был оплачен полностью
Недовольство качеством дивана из кожезаменителя - есть ли шансы на замену изделия?
Проблемы с новым диваном - потеря формы подушек и скрипучесть. Могу ли я вернуть деньги?
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут