Обнаружена мёртвая зона на тачскрине купленного в DNS телефона - права потребителя на гарантийный обмен или ремонт
Вопрос №4131984
из г. Уссурийск
опубликован 08.06.2014, 18:21
опубликован 08.06.2014, 18:21
Купил телефон в днс. Свиду полностью исправен, но спустя 5 дней после покупки обнаружил на тачскрине мёртвую зону - в небольшой области сенсор не реагирует на прикосновения. Скорее всего телефон попался с браком. Гарантия год. Я могу обменять телефон на аналогичный новый? Или его у меня могут забрать по гарантии на ремонт? Отдавать на ремонт не хочу... долго, и не факт что починят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
исходя из количества и разнообразия заданных вопросов, вы при помощи юристов сайта консультируете граждан?
08.06.2014, 19:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Технический сложный товар можно вернуть через суд.
08.06.2014, 18:24
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему
Вопросы о ремонте и обмене телефона в рамках гарантии
Проблемы с новым мобильником из Евросети - перестал включаться, не работает сенсор, отказывается подключаться к интернету
Вопрос о замене нового телефона по гарантии из-за проблем с клавишами экрана
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут