Возмозжно это было от скачка света (свет вкл и выкл) Я не знаю, что мне делать, и к кому обратиться.
Вопрос №413516
из г. Москва
опубликован 15.01.2007, 20:43
опубликован 15.01.2007, 20:43
Посоветуйте мне что делать в этой ситуации. Вчера я купила мобильный телефон и он был в полной исправности, а сегодня утром я покставила его на зарядку, и его "переглючило", был обсолютно белый экран и я случайно надавила на него пальцем, так как экран ж/к, там перегарели кристалики... возмозжно это было от скачка света (свет вкл и выкл) Я не знаю, что мне делать, и к кому обратиться. И могу ли я вообще прийти в этот магазин с просьбой поменять телефон. Подскажите пожалуйста, как действовать в этой ситуации... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться в магазин и принести им телефон. Они проведут техническую экспертизу и если выявят, что данная неисправность была не по вашей вине, вам они должны будут произвезти ремонт, а если ремонт невозможет - выдать аналогичный телефон. При обращении в магазин сообщите ,что неисправность произошла при постановке телефона на зарядку. О том, что вы надавливали на экран сообщать необязательно...
С уважением,
15.01.2007, 20:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Не заметила царапин при покупке нового телефона - возможна замена через сутки?
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Позвонила в магазин с просьбой телефон возвратить, а мне сказали, что мобильные телефоны возврату не подлежат.
Проблемы с новым смартфоном - что делать и как поступить?
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию и спасти испорченный День Рождения
Проблема с зарядкой телефона - как вернуть деньги или заменить на новый?
Проблема с зарядкой - что делать, если гнездо в телефоне сломалось после истечения гарантии?
Возможно ли заменить телефон, если обнаружены повреждения через сутки после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут