Возмозжно это было от скачка света (свет вкл и выкл) Я не знаю, что мне делать, и к кому обратиться.
Вопрос №413516
из г. Москва
опубликован 15.01.2007, 20:43
опубликован 15.01.2007, 20:43
Посоветуйте мне что делать в этой ситуации. Вчера я купила мобильный телефон и он был в полной исправности, а сегодня утром я покставила его на зарядку, и его "переглючило", был обсолютно белый экран и я случайно надавила на него пальцем, так как экран ж/к, там перегарели кристалики... возмозжно это было от скачка света (свет вкл и выкл) Я не знаю, что мне делать, и к кому обратиться. И могу ли я вообще прийти в этот магазин с просьбой поменять телефон. Подскажите пожалуйста, как действовать в этой ситуации... Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться в магазин и принести им телефон. Они проведут техническую экспертизу и если выявят, что данная неисправность была не по вашей вине, вам они должны будут произвезти ремонт, а если ремонт невозможет - выдать аналогичный телефон. При обращении в магазин сообщите ,что неисправность произошла при постановке телефона на зарядку. О том, что вы надавливали на экран сообщать необязательно...
С уважением,
15.01.2007, 20:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не заметила царапин при покупке нового телефона - возможна замена через сутки?
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Позвонила в магазин с просьбой телефон возвратить, а мне сказали, что мобильные телефоны возврату не подлежат.
Проблемы с новым смартфоном - что делать и как поступить?
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию и спасти испорченный День Рождения
Проблема с зарядкой телефона - как вернуть деньги или заменить на новый?
Проблема с зарядкой - что делать, если гнездо в телефоне сломалось после истечения гарантии?
Возможно ли заменить телефон, если обнаружены повреждения через сутки после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут