Проблемы с автомобилем после посещения дизельного сервиса - что делать и куда обратиться

Вопрос №4141957 из г. Москва
опубликован 09.06.2014, 23:08

Что нам делать. Машина 2008 года, дизель, ездила хорошо, все было в порядке, но плохо заводилась на морозе. Посоветовали поменять свечи и масло. Отдали в дизельный сервис. Свечи и масло поменяли, но как только отъехали на 800 метров от сервиса, машина задымилась. Вернулись в этот автосервис, сказали полетела турбина, потом (машину мы даже не забирали) полетела еще раз турбина (они уже ее тестировали). Но машина уже не заводилась. Они потом сказали, что датчик не работает - поменяли. И теперь вообще машина не заводиться и не могут понять в чем дело. Настаивали поменять топливную систему, но мы отказались и после проверки (они отдавали на экспертизу) она оказалась нормальной. В итоге машина уже там больше 2-х месяцев и около 60000 мы им уже отдали, но машина совершенно не едет. Подскажите, пожалуйста, куда можно подать жалобу и как правильно это сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Захаренкова Евгения Владимировна

Адвокат Смоленск, стаж 17 лет

4.9 183 отзывa

Вы можете обратиться в суд, с иском о защите прав потребителей. Взыщите ущерб, причиненный некачественным оказанием услуг по ремонту и моральный вред, а также уплаченные денежные средства за некачественный ремонт Возможно придется провести независимую экспертизу на предмет наличия тех неисправностей за ремонт которых вы заплатили, и были ли они на самом деле. а разрешение экспертизы можно поставить вопрос о качестве осуществленного ремонта

09.06.2014, 23:13

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация