Отказали в замене компьютерной мыши в Мвидео из-за отсутствия коробки - имею ли я право на замену?
опубликован 10.06.2014, 11:00
Я купил в Мвидео компьютерную мышь. Она меня не устроила и я в течении 14 дней пошел в магазин ее поменять. Мышь полностью исправна. В магазине мне отказали, аргументируя это тем что у меня не сохранилась коробка, хотя мышь в отличном состоянии, и есть чек. Имею ли я право на замену?
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
ст.25 зозпп
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
«Магазин отказал в замене компьютерной мыши из-за отсутствия упаковки - каковы мои права?»
Проблема с активацией - Можно ли вернуть компьютерную мышь и получить деньги обратно?
В магазине сказали что этот вид товара возврату не подлежит!
Возврат компьютерной мыши в магазин - причина - неудобство и нежелательная работа, наличие чека и документов
Как заменить компьютерную мышь в магазине DNS после обнаружения царапин?
Возможно ли обменять компьютерную мышь в магазине, если она оказалась слишком большой для моей руки?
Проблемы с компьютерной мышью - возврат и гарантийный случай
Проблема с обменом компьютерной мыши из-за дефекта и неудобства использования - возможности и права покупателя
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут