Телефон сдала на гарантийный ремонт прошло 45 дней телефон не пришел сказали ждать он придет.
10.06.2014, 13:38 • г. Улан-Удэ
Телефон сдала на гарантийный ремонт прошло 45 дней телефон не пришел сказали ждать он придет.
Можно потребовать возврата денег, нужно составить документ на возврат, обращайтесь.
Прочтите ст. 18 Закона.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация
Сдала телефон на гарантийный ремонт - прошло 46 дней - как получить компенсацию за задержку или возместить моральный ущерб?
