Проблемы с ремонтом планшета - пройдено 55 дней, отказ в возврате или обмене без чека
опубликован 08.11.2016, 11:43
Сдавали планшет на ремонт уже прошло 55 дней сказали ждать 45, сходили сказали ещё не привезли с ремонта возврат или обмен не делают требуют чек, чек и гарантийный талон сдали вместе с планшетом.
Напишите претензию на возврат денег (либо обмен планшета). В соответствии со ст 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать возврат денег, так как обнаружился существенный недостаток. Отсутствие чека не лишает Вас права требовать возврата денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Добрый день!
Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу. За превышение срока ремонта, он обязан оплатить неустойку.
Надеюсь, мой ответ помог Вам разобраться в сложившейся ситуации!
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом планшета - отказ в возврате денег, неправильное обращение и отсутствие акта выполненных работ
Проблемы с ремонтом планшета - отказ в возврате денег и отсутствие результата
Проблемы с возвратом и обменом планшета - отказ в деньгах и повторный ремонт
Могу ли я требовать ремонт или обмен планшета без чека и гарантии?
Продавец отказал в обмене планшета или возврате денег из-за пятна на экране - что делать?
Возможен ли ремонт или обмен планшета без чека в магазине в Бугульме?
Проблемы с ремонтом планшета - отказ от ремонта и невозврат в течение месяца. Как решить ситуацию?
Вопрос по возврату или обмену планшета без чека и взятого в кредит.
Проблемы с ремонтом планшета - возврат в магазин и вопросы по гарантии
Отказали в возврате или обмене планшета после покупки, не предупредив о наличии страховки
Вопрос о возврате или обмене планшета-ноутбука на другой из-за несовместимости с операционной системой Windows 10
Вопрос о возврате или обмене планшета на андроидный после покупки - возможно ли это?
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Возврат или обмен планшета - проблемы с приложениями из Play Market и возможная доплата
Проблема с ремонтом планшета - возврат деньги и оправданное недовольство
Проблемы с ремонтом планшета - отказ от починки и возврат в разобранном виде
Проблемы с ремонтом планшета - отказ от оплаты и возврат предоплаты
Отказ в возврате и обмене планшета с неисправностями - правомерно или нет?
Проблемы с ремонтом планшета - отказ в выдаче аналога и отсутствие информации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут