Автомобиль, купленный год назад, оказался полностью крашеным - как выяснить историю краски?
опубликован 10.06.2014, 14:14
Прошел год с момента покупки новым автомобиля у официального дилера. Это Санкт-Петербург. Теперь я узнал, что толщина слоя краски на моей машине в два раза толще, чем на аналогичных машинах этой же модели того же года. Замеры проводил с помощью прибора для замеров толщины ЛКП. На множестве других авто 130-140 мкм. На моём 220-250, есть местами и 305 мкм. Причем весь авто такой. Из чего мной сделан вывод, что я купил полностью крашеный автомобиль. Автомобиль импортного производства. В автосалоне говорят, что у них не красили точно... Что делать и как выяснить история автомобиля: кто, когда, на каком этапе, почему красил автомобиль? У дилера на уровне сервиса и продавцов понимания пока нет.
Говорят, мол радуйтесь, что толстый слой краски... Как быть?
сначала тогда - экспертиза. В зависимости от результатов претензию к дилеру и соответственно расторжение договора
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Достоверные сведения о том, на основании чего перекрашивался автомобиль вы от продавца, скорее всего не получите (он не станет давать вам в руки такие доказательства).
Вам необходимо зафиксировать факт перекраски и причины (в том числе экспертизой). Также необходимо исследовать автомобиль на предмет того, был ли он в употреблении до его продажи (вам могли продать б.у. автомобиль), соответствие пробега реальному износу деталей (проверка на предмет "скручивания" пробега), наличие следов ДТП или замены деталей. В любом случае, вам была предоставлена недостоверная информация об автомобиле при его продаже, что является отдельным основанием для расторжения договора (возврата вам денег, уплаченных за автомобиль). По вопросам диагностики и фиксации недостатков автомобиля обращайтесь к другому официальному дилеру (не продавцу - он заинтересован). Также, можно сразу после претензии передать вопрос в суд, где будет судебная экспертиза, перед которой можно будет поставить все эти вопросы.
Если в добровольном порядке вашу претензию не удовлетворят, вы вправе взыскать с автосалона денежные средства за автомобиль, неустойку, убытки, моральный вред, штраф, расходы (общий размер дополнительных выплат может превысить стоимость самого автомобиля). Сейчас вам необходимо грамотно фиксировать нарушение ваших прав и обратиться с претензией.
Более точно можно сказать, узнав подробности в рамках очной консультации.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Имею ли я право до оформления ПТС указать диллеру на этот недостаток и потребовать заменить этот автомобиль?
Проблемы с краской на новом автомобиле - что делать?
Как предъявить претензию и получить компенсацию за повреждение автомобиля на охраняемой стоянке
Несоответствие качества ремонта автомобиля КАСКО официальным стандартам
Столкнулся с проблемой краски на автомобиле от дилера по каско - как решить?
Возможность оспорить сделку купли-продажи авто с браком от 2014 года из-за обмана покупателя - что делать в 2022 году?
Как выбрать самый надежный автомобиль - проверять до или после покупки?
Владельцы машины, купленной у официального дилера в 2010 году, хотят доказать факт продажи уже битого авто
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут