Как обжаловать отказ магазина в расторжении договора о неисправном телефоне после гарантийного ремонта и возврата денег?
Вопрос №12012054
из г. Омск
опубликован 17.01.2017, 18:38
опубликован 17.01.2017, 18:38
Магазин отказывается принять требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег за неисправные телефон после гарантийного ремонта, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин отказывается принять требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег за неисправные телефон после гарантийного ремонта, что делать?Подавайте иск в суд и расторгайте договор в судебном порядке, если есть основания.
17.01.2017, 18:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если принимать отказываются претензию, то отправьте её по почте ценным письмом с описью вложенного. С уведомлением о вручении. В описи укажите: претензия такая-то.
17.01.2017, 18:42
Ирина, доброго времени суток. Если телефон отремонтирован, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы не можете требовать воспользоваться другим правом, например, на возврат денег (как в Вашем случае). НО! Если Вы телефон не забрали после ремонта, то можете изменить требование. В любом случае с продавцом нужно общаться письменно. Слова к делу не пришьешь.
17.01.2017, 18:44
Юристы ОнЛайн: 103 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи видеокарты при превышении сроков гарантийного ремонта?
Права потребителя - нарушены сроки ремонта мобильного телефона. Можно ли требовать расторжение договора?
Как обжаловать отказ магазина в расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег после длительного
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Как отказаться от отремонтированного телефона и получить возврат денег за его покупку после истечения гарантии
Возможен ли отказ от гарантийного ремонта
Проблемы с защищенным телефоном - плохой ремонт, несоответствие товара, отказ от приема через курьера.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут