Как обжаловать отказ магазина в расторжении договора о неисправном телефоне после гарантийного ремонта и возврата денег?
Вопрос №12012054
из г. Омск
опубликован 17.01.2017, 18:38
опубликован 17.01.2017, 18:38
Магазин отказывается принять требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег за неисправные телефон после гарантийного ремонта, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин отказывается принять требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег за неисправные телефон после гарантийного ремонта, что делать?Подавайте иск в суд и расторгайте договор в судебном порядке, если есть основания.
17.01.2017, 18:50
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если принимать отказываются претензию, то отправьте её по почте ценным письмом с описью вложенного. С уведомлением о вручении. В описи укажите: претензия такая-то.
17.01.2017, 18:42
Ирина, доброго времени суток. Если телефон отремонтирован, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы не можете требовать воспользоваться другим правом, например, на возврат денег (как в Вашем случае). НО! Если Вы телефон не забрали после ремонта, то можете изменить требование. В любом случае с продавцом нужно общаться письменно. Слова к делу не пришьешь.
17.01.2017, 18:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи видеокарты при превышении сроков гарантийного ремонта?
Права потребителя - нарушены сроки ремонта мобильного телефона. Можно ли требовать расторжение договора?
Как обжаловать отказ магазина в расторжении договора купли-продажи телефона и возврате денег после длительного
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Как отказаться от отремонтированного телефона и получить возврат денег за его покупку после истечения гарантии
Возможен ли отказ от гарантийного ремонта
Проблемы с защищенным телефоном - плохой ремонт, несоответствие товара, отказ от приема через курьера.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут