Ночной клуб отказал в оплате картой - как защитить свои права в подобной ситуации?
Вопрос №4151751
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 11.06.2014, 07:45
опубликован 11.06.2014, 07:45
Отдыхая в ресторане (ночной клуб) в 02:00 мне не хватило наличных денег и я решила рассчитаться карточкой Народного банка. На что мне ответил официант, что терминал не работает. Я попросила Администратора и сказала, что нет наличности и терминал у вас не работает. Он мне ответил, что это мои проблемы, едьте в ночные терминалы и снимайте наличные деньги, а ваши гости посидят и подождут в ресторане, как залог. Было испорчено настроение и пришлось на такси искать терминалы, чтоб снять деньги и рассчитаться по счету. Официант должен был прежде чем принять заказ уточнить какая у нас форма оплаты, этого сделано не было. На какой я могу опиратся закон, чтоб наказать данное заведения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина Николаевна!
Представитель учреждения не может знать какой способ оплаты избирается клиентом. Услуга была оказана и принята потребителем форма расчёта не важна. Довольно часто бывают случаи, когда терминалы не функционируют. Это форс мажор. Совет: при заказе оплачивайте его сразу дабы избежать подобных ситуаций. (ФЗ "О защите прав потребителей")
11.06.2014, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Непредвиденные комиссии и возврат средств - могу ли я потребовать вернуть деньги с терминала интернет-провайдера?
Отказ банка АО Тинькофф предоставить копию платежного поручения вызывает вопросы о приватности и контроле над собственными
Отказ работы терминала безналичной оплаты в автобусе - кто несет ответственность и как поступить в подобных ситуациях?
В детском саду не установлен терминал оплаты и поэтому оплату принимают только наличные. Требование только наличных средств.
Неполадки с терминалом - Как защитить свои права при оплате проезда на автобусе?
Проблемы с терминалом оплаты - что делать в подобной ситуации и как отстоять свои права?
Как получить оплату по счету, если гость не имеет денег и полиция не предоставляет данные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут