Ночной клуб отказал в оплате картой - как защитить свои права в подобной ситуации?
Вопрос №4151751
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 11.06.2014, 07:45
опубликован 11.06.2014, 07:45
Отдыхая в ресторане (ночной клуб) в 02:00 мне не хватило наличных денег и я решила рассчитаться карточкой Народного банка. На что мне ответил официант, что терминал не работает. Я попросила Администратора и сказала, что нет наличности и терминал у вас не работает. Он мне ответил, что это мои проблемы, едьте в ночные терминалы и снимайте наличные деньги, а ваши гости посидят и подождут в ресторане, как залог. Было испорчено настроение и пришлось на такси искать терминалы, чтоб снять деньги и рассчитаться по счету. Официант должен был прежде чем принять заказ уточнить какая у нас форма оплаты, этого сделано не было. На какой я могу опиратся закон, чтоб наказать данное заведения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина Николаевна!
Представитель учреждения не может знать какой способ оплаты избирается клиентом. Услуга была оказана и принята потребителем форма расчёта не важна. Довольно часто бывают случаи, когда терминалы не функционируют. Это форс мажор. Совет: при заказе оплачивайте его сразу дабы избежать подобных ситуаций. (ФЗ "О защите прав потребителей")
11.06.2014, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с комиссией за сданный терминал - что делать?
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Непредвиденные комиссии и возврат средств - могу ли я потребовать вернуть деньги с терминала интернет-провайдера?
Отказ банка АО Тинькофф предоставить копию платежного поручения вызывает вопросы о приватности и контроле над собственными
Отказ работы терминала безналичной оплаты в автобусе - кто несет ответственность и как поступить в подобных ситуациях?
В детском саду не установлен терминал оплаты и поэтому оплату принимают только наличные. Требование только наличных средств.
Неполадки с терминалом - Как защитить свои права при оплате проезда на автобусе?
Проблемы с терминалом оплаты - что делать в подобной ситуации и как отстоять свои права?
Как получить оплату по счету, если гость не имеет денег и полиция не предоставляет данные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут