Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Астана (Нур-Султан), 11.06.2014, 07:45

Ночной клуб отказал в оплате картой - как защитить свои права в подобной ситуации?

Вопрос №4151751 из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 11.06.2014, 07:45
Отдыхая в ресторане (ночной клуб) в 02:00 мне не хватило наличных денег и я решила рассчитаться карточкой Народного банка. На что мне ответил официант, что терминал не работает. Я попросила Администратора и сказала, что нет наличности и терминал у вас не работает. Он мне ответил, что это мои проблемы, едьте в ночные терминалы и снимайте наличные деньги, а ваши гости посидят и подождут в ресторане, как залог. Было испорчено настроение и пришлось на такси искать терминалы, чтоб снять деньги и рассчитаться по счету. Официант должен был прежде чем принять заказ уточнить какая у нас форма оплаты, этого сделано не было. На какой я могу опиратся закон, чтоб наказать данное заведения.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина Николаевна!

Представитель учреждения не может знать какой способ оплаты избирается клиентом. Услуга была оказана и принята потребителем форма расчёта не важна. Довольно часто бывают случаи, когда терминалы не функционируют. Это форс мажор. Совет: при заказе оплачивайте его сразу дабы избежать подобных ситуаций. (ФЗ "О защите прав потребителей")

11.06.2014, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских