Телефонный терроризм после просрочки платежа в финансовой компании - что делать и кто несет ответственность

Мой племянник просрочил платеж в финансовую компанию Быстрые деньги. Приехал к ним в офис с просьбой отсрочки платежа. Ему пошли на встречу, но в тот же день начались телефонные звонки с разных номеров телефона самому племяннику, его гражданской жене, теще и его матери. Откровенные угрозы, что приедут, засунут в машину, и вывезут на трассу отрабатывать. Сплошная не нормативная лексика. Причем в отношении всех. После такого звонка, моей сестре стало плохо, подскочило давление. Она позвонила мне, я немедленно к ней приехала. Тут же снова позвонили, трубку взяла я, попросила представиться, меня обложили трехэтажным матом, сказали, чтобы и я сидела с сестрой, что они сейчас подъедут и отымеют по полной программе Я просто в шоке, со мной еще никогда никто так не разговаривал. Что делать в таком случае? Моему племяннику 30 лет, он взрослый дееспособный человек. Но терроризируют его мать, причем настолько сильно, что я боюсь за ее здоровье, причем она никогда не была клиентом их компании. Несколько таких разговоров мы записали на диктофон. Является ли такой телефонный терроризм преступлением? Кто должен за это отвечать? Сотрудники, которые звонят и не представляются или хозяин этой компании, судя по договору ИП Смолякова Я.Л и большое перечисление ООО разных финансовых компаний и групп? Куда нужно обратиться? Спасибо.