Проблемы с телефоном из магазина Евросеть - мой опыт и судебное разбирательство

Здравствуйте Екатерина. В вашем случае не нужно было соглашаться на проведение экспертизы. т.к. согласно ЗоЗПП существенным недостатком товара, признается неустранимый недостаток или недостаток. который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В вашем случае ремонт производился два раза с разницей в один день. К тому же, магазин в соответствии с ч.5 ст. 18 ЗоЗПП должен был провести экспертизу за свой счет еще до того момента, когда исковое заявление было направлено в суд. Но тем не менее придется ждать заключение. которое как говорил мой коллега может быть вынесено не в вашу пользу. То что у вас было два ремонта не говорит о том, что это была какая-то экспертиза. Эта экспертиза первая и в случае несогласия с ней, вы имеете право назначить повторную экспертизу, но уже в учреждении, которое назовете вы. Наверняка то, экспертное учреждение. которое было указано Евросетью, с ними за одно. Но если вы все-же будете ходатайствовать об экспертизе со своей стороны, то оплачивать придется ее вам. Если все же проиграете суд или вас не совсем удовлетворит решение суда, вы его можете обжаловать, но тогда уже обращайтесь к профессионалам.