Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие цвета и царапины - как правильно вернуть холодильник LG и поменять на другую модель?

Вопрос №4172696
14.06.2014, 21:22 • г. Москва

13.06.14 г. приобрели холодильник LG, светло стального цвета, когда установили на кухне, то поняли что цвет боковых стенок холодильника темнее фасада, а т.к. боковые стороны не закрыты ни чем, т.е. открыто, то получается, что цвет не подходит, а так же незначительные царапины, которые мы не увидели сразу при проверки. Кухня не большая и данный цвет забирает пространство. 14.06.14 хотели поменять холодильник на такую же модель, но только более светлую, но нам отказали, мотивируя, что нет существенной причины для обмена. Подскажите можем мы поменять данный товар и если да то как это правильно сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

По ст25 закона нет

Только при применении и по основаниям ст 10 или 18 закона

Спросить юриста

Холодильник это технически сложный товар, возврат и обмен которого возможен только при наличии серьезного дефекта (не работает). Поменять как не подходящий по цвету, форме, размеру нельзя.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться