Проблема с гарантией - поврежденная стелька в новых сандалиях
Вопрос №4176429
из г. Волгоград
опубликован 15.06.2014, 16:40
опубликован 15.06.2014, 16:40
Купила ребенку сандалии 12 мая, на чеке указана гарантия 30 дней. Потрескалась кожаная стелька но гарантия прошла. Могут мне вернуть деньги или поменять обувь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Т.к. прошел гарантийный срок, то бремя доказывания лежит на вас, т.е. вы можете провести независимую экспертизу обуви в организации, имеющей право проведение экспертиз и в дальнейшем написать претензию в магазин на возврат денежных средств приложив заключение эксперта. Затраты на проведение экспертизы магазин обязан вам возместить.
15.06.2014, 16:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
У вас прошел гарантийный срок,но вы можете обратится в независимую экспертизу и далее в суд.Слишком маленький гар.срок.
15.06.2014, 16:47
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 324
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
677
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Как вернуть деньги за треснувшую подошву летних сандалей со сроком гарантии до 30 дней на сайте и 90 дней на чеке?
Возврат некачественного товара - как вернуть деньги за летние сандали с треснувшей подошвой?
Стелька в обуви (туфли). Распространяется ли гарантия на стельку, как на обувь целиком. Приведите нормативный акт.
Подскажите, что делать в данной ситуации и есть ли шанс вернуть деньги.
Проблема с стелькой в новых сандалиях Carlo Pazolini - гарантия распространяется на несъемные стельки?
Проблемы с гарантией - обувь из магазина Монро порвалась после истечения срока
Проблема с гарантией - потрескалась подошва новых летних сандалий, магазин отказывается обменивать или вернуть деньги
Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут