Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги?
Вопрос №541541
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.03.2008, 15:45
опубликован 11.03.2008, 15:45
В обувном магазине 26 января 2008 года я приобрел сумку из кожзаменителя. Через месяц ручки у сумки потрескались. Продавцы признали (устно) что это брак, но вернуть деньги не могут т.к. на сумки гарантия всего 14 дней. В товарном чеке про гарантию ни чего не сказано, а в кассовом указана гарантия 150 дней (на обувь) и исправлена от руки на 14 дней. Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр, чек вообще не является документом обязательным для возврата/обмена товара, и тем более рукописное исправление! Вы можете настаивать на том, что не были ознакомлены с подобными условиями гарантии. Деньги вернуть Вы можете! Для начала напишите продавцу претензию со своими требованиями.
С уважением,
11.03.2008, 15:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сумку после истечения гарантийного срока в дорогом магазине?
Проблема с сумкой из кожзаменителя - как решить ситуацию после отказа магазина вернуть деньги
Противоречие с ГОСТом - сумка не соответствует максимальной нагрузке из ГОСТа, но продавец устанавливает срок гарантии меньше
Купил зимнюю обувь в декабре 2011 г. Через 2 месяца лопнула подошва на обоих ботинках - носить не возможно.
Проблема с гарантией - поврежденная стелька в новых сандалиях
Как вернуть деньги за ботинки с трещиной и что делать в такой ситуации?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Вопрос: какие у меня есть права и могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут