Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги?
Вопрос №541541
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.03.2008, 15:45
опубликован 11.03.2008, 15:45
В обувном магазине 26 января 2008 года я приобрел сумку из кожзаменителя. Через месяц ручки у сумки потрескались. Продавцы признали (устно) что это брак, но вернуть деньги не могут т.к. на сумки гарантия всего 14 дней. В товарном чеке про гарантию ни чего не сказано, а в кассовом указана гарантия 150 дней (на обувь) и исправлена от руки на 14 дней. Допускаются ли исправления в чеке, и могу ли я в данной ситуации вернуть деньги? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Александр, чек вообще не является документом обязательным для возврата/обмена товара, и тем более рукописное исправление! Вы можете настаивать на том, что не были ознакомлены с подобными условиями гарантии. Деньги вернуть Вы можете! Для начала напишите продавцу претензию со своими требованиями.
С уважением,
11.03.2008, 15:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сумку после истечения гарантийного срока в дорогом магазине?
Проблема с сумкой из кожзаменителя - как решить ситуацию после отказа магазина вернуть деньги
Противоречие с ГОСТом - сумка не соответствует максимальной нагрузке из ГОСТа, но продавец устанавливает срок гарантии меньше
Купил зимнюю обувь в декабре 2011 г. Через 2 месяца лопнула подошва на обоих ботинках - носить не возможно.
Проблема с гарантией - поврежденная стелька в новых сандалиях
Как вернуть деньги за ботинки с трещиной и что делать в такой ситуации?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Вопрос: какие у меня есть права и могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут