
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине TD Molti - как вернуть деньги за не полученный товар и возможные штрафы
опубликован 15.06.2014, 21:56
Оплатил в интернет-магазине TD Molti куртку, магазин действующий, работает, как и прежде (аж 22 декабря). Скан платежа выслал, как и просили. Где-то в январе переспросил, когда ждать доставку, на что они отвечают, что данного товара на складе нет. Либо ждите, либо вышлем вам деньги. Решил немного подождать. В феврале всё-таки решил, что надежды на куртку напрасны. Написал им реквизиты карты для возврата. И тишина. Как можно вернуть деньги за не полученный товар и какие штрафные санкции возможно им применить?. Сумма покупки 4200 + 900 руб. заплатил за купон на Выгоде. Ру.
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация

