Проблема с работой новой минимойки - отказ в возврате денег

Вопрос №4179590 из г. Омск
опубликован 16.06.2014, 06:45

Купили минимойку, но при использовании выяснилось, что она не справляется со своей задачей. Отбивает только конкретные куски грязи и то с близкого расстояния. Например лобовое стекло так и не отмыла, чистой была только та часть, где работают автомобильные дворники, что за зоной их досягаемости - грязное. И такие результаты по всей машине. Мойка работает, напор есть, технология соблюдена. Меня конкретно не устраевает качество мойки. Вернее ее отсутствие. Во владении мойка была два дня. Произвелась одна мойка. После чего поехал в магазин и написал заявление о возврате денег. Вернуть деньги отказываются, ссылаются на то, что она ведь работает. А для чего мне такая работа мойки, если она не справляется со своей прямой задачей? В ответ снова... Она ведь работает. Проконсультируйте, пожалуйста. Заранее спасибо. Извените за опечатки, если таковые имеются. Пишу с телефона.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Подымова Ирина Владимировна

Адвокат Омск, стаж 14 лет

4.9 198 отзывов

Поскольку минимойка не имеет явных недостатков, то в Вашем случае я бы Вам порекомендовала сделать независимую экспертизу, возможно эксперт установит недостатки в работе агрегата, которые существенным образом влияют на качество его работы и соответственно не позволяют Вам как потребителю использовать его в полной мере. В этом случае у Вас появится возможность обратиться в суд с требованиями о расторжении договора купли продажи минимойки.

В случае необходимости обращайтесь.

16.06.2014, 08:40

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация