Задолженность по кредиту - платежи вовремя, но банк налагает штрафы
Вопрос №4181150
из г. Хабаровск
опубликован 16.06.2014, 11:06
опубликован 16.06.2014, 11:06
У меня сложилась такая ситуация... я каждый месяц делала оплату по кредиту в последний день 12 числа, всегда все было в порядке. В этом месяце я сделала тоже самое... но сегодня мне подвонили с банка, и оповестили о том, что у меня задолженность образовалась. Я объяснила, что произвела оплату 12.06 и у меня в подтверждение есть чек. Но их это не интересует, мпе приписывают штраф. Не смотря на то,что в праздничные дни оплата по всей вероятности должна переноситься на будн е послепраздничные дни. (в др банкп по крайней мере так). Подскажите пожалуйста, как мне быть в сложившейся ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выяснить причину подобного поведения банка и принять меры к урегулированию конфликтной ситуации
16.06.2014, 11:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Во-первых, необходимо детальнее изучить условия кредитного договора.
Во-вторых, еще раз просмотрите график платежей.
В-третьих, составьте претензию в банк (в двух экземплярах).
В-четвертых, если вас ответ банка не удовлетворит, то составьте жалобу в роспотребнадзор и в ЦБ.
Возникнут трудности в составлении документов, звоните.
16.06.2014, 12:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Я всё так и сделаю. В случае чего,Вам обязательно позвоню!)
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 074
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
508
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Арест счетов приводит к прекращению оплаты автокредита - как выйти из этой ситуации?
Нарушение условий платежа по кредитному договору - что делать, если банк начислил штраф без причины?
Проблема с погашением кредита - банк требует оплату штрафа, несмотря на своевременную оплату
Банк ВТБ 24 расторгает договор о кредите из-за задержки оплаты на 15 дней - правомерно ли это?
Оплата кредита с задержкой 5 дней и нарастающим штрафом - как решить проблему?
Банк ВТБ 24 требует досрочного погашения кредита из-за задержки ежемесячной оплаты
Задолженность по кредиту - банк лишился лицензии, оплату заморозили. Можно ли подать на банк в суд?
Проблема с штрафом по кредиту в Траст банке - оплата списана с задержкой из-за праздника. Стоит ли платить штраф?
Как решить проблему с разницей в дате оплаты кредита и получения заработной платы в восточном банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут