Пенсионерка пострадала от мошенничества оконной компании - какие права у заказчика в этом случае?
Вопрос №4186428
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.06.2014, 19:37
опубликован 16.06.2014, 19:37
К моей родственнице пенсионерке по ивалидности пришли двое молодых людей и предложили поставить новые окна в доме. При этом предложили беспроцентную рассрочку платежа. Наобещали много скидок. Родственница согласилась. И в этот же день был сделан предварительный замер и составлен договор, который был родственницей подписан, но не был дан ей прочитан (со словами мы торопимся, вам все было на словах разъяснено). В последствии выяснилось, что рассрочка, это тот же самый кредит. И теперь необходимо будет оплатить до окончания срока платежа сумму, в 2,5 раза большую той, что была оглашена ранее. Из-за этого родственница захотела отказаться от заказа. Тем более, что еще не был сделан контрольный замер окон, который должны были сделать замерщики в течение 10 дней. Но директор компании говорит, что отказаться нельзя, деньги они уже от банка получили, и окна будут делать и привезут к дому. А заказчик сам будет разбираться с банком. Повторяю, контрольного замера еще не было. Имеет ли право заказчик отказаться от своего заказа в этом случае? Какие статьи закона на его стороне? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На ее стороне гражданский кодекс и возраст. Тянуть не надо, надо срочно уведомить банк и производителя окон в письменной форме.
16.06.2014, 19:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, возместив изготовителю фактически понесенные расходы
16.06.2014, 19:41
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Они проживали в деревне, в доме который им дал колхоз 40 лет назад.
Продавец отказывается от повторного замера и замены неподходящих окон в старом доме
Потерянное доверие - Как защитить свои права и интересы после пожара и проблем с компанией по установке окон?
Проблемы с заказанным окном - отличия от условий в договоре и возможные переплаты
Проблема с установкой пластикового окна - Куда обратиться и как решить?
Возможность расторжения договора в связи с нарушением условий изготовления и доставки металлопластиковых конструкций
Как защититься от требований «пострадавшей» стороны после пожара в долевом доме?
Нарушение сроков и неисполнение договора на установку пластиковых окон - как действовать?
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут