Пенсионерка пострадала от мошенничества оконной компании - какие права у заказчика в этом случае?
Вопрос №4186428
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.06.2014, 19:37
опубликован 16.06.2014, 19:37
К моей родственнице пенсионерке по ивалидности пришли двое молодых людей и предложили поставить новые окна в доме. При этом предложили беспроцентную рассрочку платежа. Наобещали много скидок. Родственница согласилась. И в этот же день был сделан предварительный замер и составлен договор, который был родственницей подписан, но не был дан ей прочитан (со словами мы торопимся, вам все было на словах разъяснено). В последствии выяснилось, что рассрочка, это тот же самый кредит. И теперь необходимо будет оплатить до окончания срока платежа сумму, в 2,5 раза большую той, что была оглашена ранее. Из-за этого родственница захотела отказаться от заказа. Тем более, что еще не был сделан контрольный замер окон, который должны были сделать замерщики в течение 10 дней. Но директор компании говорит, что отказаться нельзя, деньги они уже от банка получили, и окна будут делать и привезут к дому. А заказчик сам будет разбираться с банком. Повторяю, контрольного замера еще не было. Имеет ли право заказчик отказаться от своего заказа в этом случае? Какие статьи закона на его стороне? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На ее стороне гражданский кодекс и возраст. Тянуть не надо, надо срочно уведомить банк и производителя окон в письменной форме.
16.06.2014, 19:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, возместив изготовителю фактически понесенные расходы
16.06.2014, 19:41
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
167
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Они проживали в деревне, в доме который им дал колхоз 40 лет назад.
Продавец отказывается от повторного замера и замены неподходящих окон в старом доме
Потерянное доверие - Как защитить свои права и интересы после пожара и проблем с компанией по установке окон?
Проблемы с заказанным окном - отличия от условий в договоре и возможные переплаты
Проблема с установкой пластикового окна - Куда обратиться и как решить?
Возможность расторжения договора в связи с нарушением условий изготовления и доставки металлопластиковых конструкций
Как защититься от требований «пострадавшей» стороны после пожара в долевом доме?
Нарушение сроков и неисполнение договора на установку пластиковых окон - как действовать?
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут