Пенсионерка пострадала от мошенничества оконной компании - какие права у заказчика в этом случае?
Вопрос №4186428
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.06.2014, 19:37
опубликован 16.06.2014, 19:37
К моей родственнице пенсионерке по ивалидности пришли двое молодых людей и предложили поставить новые окна в доме. При этом предложили беспроцентную рассрочку платежа. Наобещали много скидок. Родственница согласилась. И в этот же день был сделан предварительный замер и составлен договор, который был родственницей подписан, но не был дан ей прочитан (со словами мы торопимся, вам все было на словах разъяснено). В последствии выяснилось, что рассрочка, это тот же самый кредит. И теперь необходимо будет оплатить до окончания срока платежа сумму, в 2,5 раза большую той, что была оглашена ранее. Из-за этого родственница захотела отказаться от заказа. Тем более, что еще не был сделан контрольный замер окон, который должны были сделать замерщики в течение 10 дней. Но директор компании говорит, что отказаться нельзя, деньги они уже от банка получили, и окна будут делать и привезут к дому. А заказчик сам будет разбираться с банком. Повторяю, контрольного замера еще не было. Имеет ли право заказчик отказаться от своего заказа в этом случае? Какие статьи закона на его стороне? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На ее стороне гражданский кодекс и возраст. Тянуть не надо, надо срочно уведомить банк и производителя окон в письменной форме.
16.06.2014, 19:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вы имеете право отказаться от услуги в любой момент, возместив изготовителю фактически понесенные расходы
16.06.2014, 19:41
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Они проживали в деревне, в доме который им дал колхоз 40 лет назад.
Продавец отказывается от повторного замера и замены неподходящих окон в старом доме
Потерянное доверие - Как защитить свои права и интересы после пожара и проблем с компанией по установке окон?
Проблемы с заказанным окном - отличия от условий в договоре и возможные переплаты
Проблема с установкой пластикового окна - Куда обратиться и как решить?
Возможность расторжения договора в связи с нарушением условий изготовления и доставки металлопластиковых конструкций
Как защититься от требований «пострадавшей» стороны после пожара в долевом доме?
Нарушение сроков и неисполнение договора на установку пластиковых окон - как действовать?
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут