Проблема с возвратом денег за билеты Вологда - Москва на сайте РЖД - куда обратиться?
Вопрос №4191615
из г. Вологда
опубликован 17.06.2014, 12:18
опубликован 17.06.2014, 12:18
11.05.2014 купили 4 билета Вологда - Москва на сайте РЖД,13.05.2014 сдали. Денежные средства на карту получили не полностью (6270 руб. заплатили, вернули 1405 руб. Коммисия 160 руб. с 1 билета, т.е. за вычетом 640 руб. должны вернуть 5630 руб.) Куда обратиться? В справочной РЖД ссылаются на Службу технической поддержки, а те отправляют в Банк, держателем карты которого я являюсь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в роспотребнадзор, приложите копии документов, обычно после получения предписаний роспотребнадзора предприятия быстро переводят денежные средства потребителю
17.06.2014, 13:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Стоит ли заводить уголовное дело о факте хищения и где это делается?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Как решить проблему задолженности и штрафных санкций по бывшей зарплатной пластиковой карте ВТБ?
Банк списал неправомерно деньги с кредитной карты и нарушил условия договора - что делать и как доказать свою правоту?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Блокировка кредитной карты и незаконное удержание денежных средств - как защитить свои права?
Ответственность за несанкционированное снятие денежных средств с кредитной карты - кто должен вернуть похищенные средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут