Проблема с возвратом денег за билеты Вологда - Москва на сайте РЖД - куда обратиться?
Вопрос №4191615
из г. Вологда
опубликован 17.06.2014, 12:18
опубликован 17.06.2014, 12:18
11.05.2014 купили 4 билета Вологда - Москва на сайте РЖД,13.05.2014 сдали. Денежные средства на карту получили не полностью (6270 руб. заплатили, вернули 1405 руб. Коммисия 160 руб. с 1 билета, т.е. за вычетом 640 руб. должны вернуть 5630 руб.) Куда обратиться? В справочной РЖД ссылаются на Службу технической поддержки, а те отправляют в Банк, держателем карты которого я являюсь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в роспотребнадзор, приложите копии документов, обычно после получения предписаний роспотребнадзора предприятия быстро переводят денежные средства потребителю
17.06.2014, 13:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Стоит ли заводить уголовное дело о факте хищения и где это делается?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Как решить проблему задолженности и штрафных санкций по бывшей зарплатной пластиковой карте ВТБ?
Банк списал неправомерно деньги с кредитной карты и нарушил условия договора - что делать и как доказать свою правоту?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Блокировка кредитной карты и незаконное удержание денежных средств - как защитить свои права?
Ответственность за несанкционированное снятие денежных средств с кредитной карты - кто должен вернуть похищенные средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут