Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Вопрос №13369716
из г. Омск
опубликован 27.10.2017, 15:13
опубликован 27.10.2017, 15:13
На сайте ржд прошел регистрацию и купил электронный билет (купе), но за 12 часов до отправления попытался отказаться и вернуть свои денежные средства, но нажав на кнопку, ВОЗВРАТ через сайт оказался невозможным по факту. Вернул билет через кассу ржд за 8 часов до отправления поезда, . скажите пожалуйста в какие сроки мне обязаны вернуть мои денежные средства на карту с которой был мной произведен платеж.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. РЖД обязана вам вернуть ваши деньги в течение 30 календарных дней с момента получения от вас заявление. Удачи вам.
27.10.2017, 15:19
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго вам времени суток. Вообще на сайте РЖД всё должно быть указано, Но насколько я помню там сроки возврата от 7 до 30 дней. Удачи вам и всего наилучшего.
27.10.2017, 15:18
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за электронный билет Москва-Казань - куда обратиться?
Проблема возврата денег после сдачи билета на РЖД - жду ответа уже два месяца
Как вернуть деньги за электронные билеты РЖД при отказе от поездки, если карта, с которой был совершен платеж, закончилась?
Как вернуть или обменять электронный билет купленный на сайте РЖД по безналу
Недопустимое требование работодателя - как вернуть потраченные деньги на билеты в командировку?
Не вернули деньги за оплаченное объявление на Авито - что делать?
Как и почему банк рассматривает финансовую претензию в случае с невозвратом денег за проездной билет РЖД?
Дело кончилось тем, что меня не посадили на поезд.
Возможность возврата средств за фальшивые авиабилеты, оплаченные посредством отзыва платежа с карты VISA
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут