Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Вопрос №13369716
из г. Омск
опубликован 27.10.2017, 15:13
опубликован 27.10.2017, 15:13
На сайте ржд прошел регистрацию и купил электронный билет (купе), но за 12 часов до отправления попытался отказаться и вернуть свои денежные средства, но нажав на кнопку, ВОЗВРАТ через сайт оказался невозможным по факту. Вернул билет через кассу ржд за 8 часов до отправления поезда, . скажите пожалуйста в какие сроки мне обязаны вернуть мои денежные средства на карту с которой был мной произведен платеж.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. РЖД обязана вам вернуть ваши деньги в течение 30 календарных дней с момента получения от вас заявление. Удачи вам.
27.10.2017, 15:19
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго вам времени суток. Вообще на сайте РЖД всё должно быть указано, Но насколько я помню там сроки возврата от 7 до 30 дней. Удачи вам и всего наилучшего.
27.10.2017, 15:18
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за электронный билет Москва-Казань - куда обратиться?
Проблема возврата денег после сдачи билета на РЖД - жду ответа уже два месяца
Как вернуть деньги за электронные билеты РЖД при отказе от поездки, если карта, с которой был совершен платеж, закончилась?
Как вернуть или обменять электронный билет купленный на сайте РЖД по безналу
Недопустимое требование работодателя - как вернуть потраченные деньги на билеты в командировку?
Не вернули деньги за оплаченное объявление на Авито - что делать?
Как и почему банк рассматривает финансовую претензию в случае с невозвратом денег за проездной билет РЖД?
Дело кончилось тем, что меня не посадили на поезд.
Возможность возврата средств за фальшивые авиабилеты, оплаченные посредством отзыва платежа с карты VISA
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут