Клиентка требует расширения проема для холодильника - как найти выход?
Вопрос №4192195
из г. Симферополь
опубликован 17.06.2014, 13:10
опубликован 17.06.2014, 13:10
Сложилась следующая ситуация, клиентка заказала балконный блок из металлопластика окно и дверь по индивидуальным размерам, изделия привезли и установили. На следующий день, она начала звонить из предъявлять нам претензии, что у нее теперь холодильник не проходит в дверной проем, она из кухни не может вынести его на балкон, а раньше он проходил, ей объяснили, что дверная рама, которая была демонтирована уже по размеру, чем рама из металлопластика, которая установлена. Во время замера она не оговаривала что дверной проем ей надо сделать по размеру холодильника, теперь она требует, чтобы мы расширили ей проем и изготовили ей новые изделия, или вернули деньги за заказ. Наши специалисты предложили снять дверцы холодильника и внести его на балкон, от этого она тоже отказалась, мол они не специалисты по ремонту холодильных агрегатов. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
попросить оформить письменную претензию, на который дадите мотивированный ответ.
17.06.2014, 13:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправильный замер дверного проема - что делать в такой ситуации?
Некачественная установка балконного блока окна - требуем возврат денег и возврат продукта
В какое-нибудь другое место засунуть холодильник я не могу, так как на кухне просто нет другого места.
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?
Как получить разрешение на переделку оконного проема в дверной на кухне
Возможна замена балконного блока с измененным расположением двери-дверь слева-окно справа без согласования в новостройке
Проблемы с остеклением и балконным блоком - как вернуть деньги за выполненные работы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут