Проблемы с размерами окон и балконного блока - споры о перезамере и ответственность монтажников

Вопрос №2074454 из г. Домодедово
опубликован 13.12.2012, 20:47

Question

Заказали в фирме 3 окна и балконный блок. Привезли рамы на 6 см меньше чем наш проем окна, после c несогласием с размерами рам, был перезамер и установка 3 окон, балконный блок остался прежних размеров и вот 2 месяца мы не можем договориться с ними по поводу перезамера балконного блока (т.к. подоконник завышен от прежнего уровня на 6 см,балконная дверь заужена) за их счет. Монтажники отвечают что не могут сносить кладку кирпича чтобы установить установить раму нашего размера. Правомерны ли их действия?

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемая Людмила, г.Домодедово !

Вы вправе на основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей" 
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору потребовать: 
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги); 
-соответствующего УМЕНЬШЕНИЯ цены выполненной работы (оказанной услуги); 
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе в судебном порядке : 
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги); 
-потребовать полного возмещения убытков, 
если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы(оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем;
- компенсации морального вреда.

Тем самым, исходя из выше изложенного:
 - вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации. 

Желаю вам удачи                             Владимир Николаевич 
                                                               г.Уфа 13.12.2012г 
                                                               20:53 моск.

Проблемы с размерами окон и балконного блока - споры о перезамере и ответственность монтажников

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы

Порядок установки пластикового балконного блока и остекления лоджии нарушен - возможно ли отказаться от договора?

Проблемы с остеклением и балконным блоком - как вернуть деньги за выполненные работы?

Проблема с пластиковыми окнами - рамы не соответствуют размерам заказа

Проблемы при заказе и монтаже стеклопакета - некачественный монтаж, дефекты и отсутствие ответа на претензию

Балконная рама является общим имуществом, могу ли разместить на на балконной раме своей квартиры разместить баннер с рекламой?

Некачественная установка балконного блока окна - требуем возврат денег и возврат продукта

Фирма отказывается компенсировать моральный ущерб после несоответствия покупки и установки пластикового балконного блока

Можно ли требовать установки нового блока?

Неправильно установленные балконные рамы приводят к протечкам - что делать и куда обратиться

Вопрос о слете гарантии на окно при нарушении интегритета балконной двери

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59