Клиент не оплатил товар - как преодолеть ситуацию и взыскать деньги
Вопрос №4192202
из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 13:12
опубликован 17.06.2014, 13:12
Покупатель провел оплату кредитной картой через сайт, товар был отправлен, через месяц по отчетам банка стало видно что по каким то причинам оплата не прошла, то есть деньги с клиента не сняли. Связались с компанией и со своим банком для выяснения ситуации - они подтвердили что деньги не были сняты с клиента. Клиент же ответил что ничего не знает и оплачивать ничего будет так как с него все сняли. Как поступить в этом случае? Клиент явно обманывает нас, товар не дешевый. Как взыскать с него деньги? Что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд в таком случае предоставляйте выписку по вашему счету, а также запрашивайте выписку клиента.
17.06.2014, 13:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Обращайтесь в суд
17.06.2014, 13:19
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Проблема с оплатой после доставки хозяйственных товаров для офиса - что делать?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Клиент отказывается оплатить товар после отказа банка в переоформлении кредитного договора - что делать?
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Как поступить в случае мошенничества при сотрудничестве с поставщиком?
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Как получить сумму просрочки с Почты России после ошибочно указанной фамилии в оплате кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут