Клиент не оплатил товар - как преодолеть ситуацию и взыскать деньги
Вопрос №4192202
из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 13:12
опубликован 17.06.2014, 13:12
Покупатель провел оплату кредитной картой через сайт, товар был отправлен, через месяц по отчетам банка стало видно что по каким то причинам оплата не прошла, то есть деньги с клиента не сняли. Связались с компанией и со своим банком для выяснения ситуации - они подтвердили что деньги не были сняты с клиента. Клиент же ответил что ничего не знает и оплачивать ничего будет так как с него все сняли. Как поступить в этом случае? Клиент явно обманывает нас, товар не дешевый. Как взыскать с него деньги? Что можно предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд в таком случае предоставляйте выписку по вашему счету, а также запрашивайте выписку клиента.
17.06.2014, 13:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Обращайтесь в суд
17.06.2014, 13:19
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Проблема с оплатой после доставки хозяйственных товаров для офиса - что делать?
Ответственность генерального директора компании в случае невыплаты долга банку после возврата товара клиентом
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Клиент отказывается оплатить товар после отказа банка в переоформлении кредитного договора - что делать?
Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?
Как поступить в случае мошенничества при сотрудничестве с поставщиком?
Как доказать оплату всех товаров и защитить свои интересы в суде?
Как получить сумму просрочки с Почты России после ошибочно указанной фамилии в оплате кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут