Нужно ли просить чтобы экспертиза в моем присутствии проводилась?
Вопрос №4197941
из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 23:27
опубликован 17.06.2014, 23:27
Очень прошу помочь..Сегодня навернулся айфон..Покупали в марте, в инет магазине (забирали в его офисе). Более 3-х мес телефон работал нормально, а сегодня неожиданно глюкнул..(когда пыталась открыть программу, экран погас, засветился белым с яблоком..а теперь черный и как-бы что-то загружает, перезагрузка не помогает, иногда мелькает синий экран)
Думаю завтра пойти в этот и-маг..Но хочется пойти подкованной и знать о своих правах..(ведь 3 мес прошло)..
О гарантии! на сайте магазина такая инфа..
Уважаемые клиенты, просим обратить внимание на гарантийные обязательства на предлагаемую продукцию!
Цены которыми мы Вас радуем, накладывают некоторые ограничения на гарантийные случаи в авторизованный сервисных центрах.
Авторизованные сервисные центры Apple не принимают на гарантированное обслуживание iPhone. Мировая гарантия на телефон не распространяется. iPhone подлежит гарантийному обслуживанию только в стране его первичной продажи. То есть купив его в США, только там он и будет гарантийным.
В нашей стране, по вопросам гарантийности iPhone, необходимо обращаться к продавцу, у которого был приобретен телефон. Так, купленный у нас iPhone , будет гарантийным только у нас. Не забывайте об этом пожалуйста.
На всю нашу продукцию (кроме чехлов и аксессуаров) Мы предоставляем 1 год гарантии.
Проблема еще и в том, что тел из Америки (то есть разлоченный видимо (она сами в магазине при покупке разлочивают)
В чеке (кот был при покупке) прописано - срок гарантийного обслуживания 12 мес на ПО распространяется на устранение неисправностей при условии соблюдения правил эксплуатации.
Я очень боюсь, что меня будут мурыжить долго с ремонтом, экспертизой и т.д. ..Знаю есть масса тонкостей в этом деле..но с такой проблемой сталкиваюсь впервые
Наверное они сразу предложат отправить телефон на экспертизу..Соглашаться? Нужно ли просить чтобы экспертиза в моем присутствии проводилась?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата бракованного радиатора в магазин из-за отсутствия авторизованных сервисных центров
Гарантийные условия на сотовый телефон - на кому лежит ответственность за обслуживание?
Продавец отказывается ремонтировать поддельный iPhone 4s, приобретенный на гарантии
Опасения за защиту прав потребителей - противостояние привлечению авторизованных сервисных центров в дело как третьих лиц
Проблемы с гарантией при удаленной торговле - что делать, когда сервисный центр не выполняет свои обязательства?
Вопрос, возможно ли отремонтировать телефон по гарантии?
Как вернуть бракованный радиатор, купленный с ограниченной гарантией в магазине без авторизованных сервисных центров?
Проблемы с телефоном - отсутствие авторизованного сервисного центра в городе
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут