Несоответствие заявленным характеристикам - что делать, если официальный дилер отказывает в замене неисправного двигателя

Вопрос №4199915 из г. Пермь
опубликован 18.06.2014, 09:57

Приобрели т\с у официального дилера в феврале. Обратились с просьбой о замене в связи с неисправно работающим двигателем, нам отказывают, ссылаются, что их диагностика ошибок не выдает, а значит неисправности нет. Но когда мы к ним обращались по не правильно работающему т\с, они соглашались, что автомобиль работает не правильно. Мы сейчас можем урегулировать этот вопрос в до судебном порядке, что то потребовать от дилера или вариант только идти в суд.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Виталий Александрович

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.8 2650 отзывов

Единственное, если сделать независимую диагностику (экспертизу), которая подтвердит факт неправильной работы т/с и в суд

18.06.2014, 10:03

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Червинская Александра Евгеньевна

Адвокат из города Пермь

5.0 118 отзывов

Валерия, как правило такие вопросы автосалоны решают без суда, так как для них это плохая реклама, а во вторых большие расходы, которые предусмотрены Законом о защите прав потребителя. Делайте независимую экспертизу. Лучше всего в государственном экспертном учреждение.

Обращайтесь, практика по данным вопросам имеется.

18.06.2014, 11:56

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоответствие заявленным характеристикам - что делать, если официальный дилер отказывает в замене неисправного двигателя

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы