В заказ-наряде, который мне дали с огромной неохотой указано: Примерный срок окончания работ 15.02.2009 г. Автомобиль на гарантии.

Вопрос №730285
15.02.2009, 15:13 • г. Санкт-Петербург

24 января 2008 г., Я приобрела автомобиль у официального дилера, в декабре 2008 г. при пробеге около 11000 у меня обнаружилась неисправность КПП, позже оказалось, что это жгут электропроводки моторного отсека, я обротилась к дилеру, мне устранили эту неисправность, но ни какого заказ-наряда или другого какого-то документа мне не дали, отметку в сервисную книжку мне тоже отказались ставить. 12 февраля 2009 г. у меня опять высвеитилась неисправность КПП, я снова обратилась к дилеру, осмотрев авто мне сказали, что при тестировании компьютер обнаруживает ошибку, при которой может быть 3 варианта неисправностей (неисправность ABS, неисправность в цепи переключателя тормозов-обрыв или короткое замыкание на массу, неисправность датчиков скорости всех колес), но какая конкретно, или же все эти неисправности они сказать не могут, требуется сделать диагностику. Мне предложили либо записаться на диагностику (запись производиться на последнии числа марта), либо оставить машину и когда у диагностика будет свободное время он посмотрит мой автомобиль, но при этом сказали что по сроком это тоже может быть конец марта. После долгого и неприятного разговора со старшим мастером мне предложили оставить авто, сказав что в течение трех дней они обнаружат и отремонтируют неисправность. Однако по истечении трех дней, недождавшись звонка из салона я решила позвонить сама и узнала, что цех в котором должны были заниматься ремонтом моей машины как раз и не работает с того самого дня когда я оставила свой авто. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? В заказ-наряде, который мне дали с огромной неохотой указано: Примерный срок окончания работ 15.02.2009 г. Автомобиль на гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ВАм необходимо написать претензию и потребовать устранить неисправность, либо потребовать назад денег обосновав свою претензию тем, что неисправности неустранимы и возникают постоянно.

Вы также можете забрать автомобиль, за свой счет проветси экспертизу а потом потребовать деньги назад, если экспертиза будет положительной. Но, думаю, что скорее всего дело дойдет до суда.

Удачи вам.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить