Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Набережные Челны, 18.06.2014, 19:41

Я заключила договор с туроператором Пегас. При бронировании заявки мне менеджер пообещала в случае отказа от путевки за.

Вопрос №4205662 из г. Москва
опубликован 18.06.2014, 19:41

Я заключила договор с туроператором Пегас. При бронировании заявки мне менеджер пообещала в случае отказа от путевки за 20 дней до начала тура возместить 100 % оплаты. Наш тур с 01.09.14 по 10.09.14 г. в Турцию. Мы оплатили 30 % от стоимости - 28200 руб. 27 мая 2014 г. 10 июня у нас изменились обстоятельства (серьезно заболел ребенок, который не собирался отдыхать вместе с нами) и мы сказали менеджеру, что отказываемся от путевки и чтоб она вернула нам деньги, при этом договора у нас на руках нет, а только бронь в отеле и приходно-кассовый ордер. На что она сказала что я деньги закажу у туроператора, а через неделю сможете забрать. Прошло 8 дней, я позвонила, она мне сказала, что взмжно завтра отдаст, но оказывается мы должны заплатить неустойку за отказ в размере 30 долларов. Правомерны ли ее действия?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

Юрист, стаж 31 лет онлайн

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Юрист, стаж 39 лет онлайн

Юрист, стаж 25 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Я заключила договор с туроператором Пегас. При бронировании заявки мне менеджер пообещала в случае отказа от путевки за.

Похожие вопросы

Требуют немедленной оплаты или штраф - как разобраться с туроператором после изменения стоимости тура

При таком раскладе имеет ли турагенство право налагать на меня штраф?

Проблема с возвратом денег за бронирование номера в отеле - права и обязанности

Что делать, если директор турфирмы скрылся и не оплачивает путевки - возможно ли вернуть деньги?

Отказ от тура 16 мая - проблемы с туроператором и неоформленная бронь – мошенничество или отдельный случай?

Туристам предложено изменить условия тура из-за отсутствия забронированного отеля - могут ли турфирма удержать штрафы?

Проблемы с бронированием тура - действия турагентства и возможность возврата неустойки

Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку

Отказ банка от рассрочки приводит к требованию оплаты штрафа - как поступить в такой ситуации?

Проблемы с отказом от тура - юридическая сторона вопроса и возможность избежать штрафа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59