Отказ магазина принять неиспользованный планшетник обратно, несмотря на срок возврата в 14 дней
опубликован 19.06.2014, 11:48
Вообще планшет не подлежит возврату и обмену, так как это технически-сложный товар.
Есть один вариант. Если при покупке планшета Вы указывали на какие-то ОСОБЕННЫЕ характеристики и их в приобретенном Вами планшете нет, тогда можно его обменять на тот, который Вам подойдет.. Но это будет сделать достаточно сложно.
Пишите претензию в письменном виде. Она пишется в произвольной форме. Укажите на все обстоятельства. Пусть на Вашем экземпляре претензии Вам поставят отметку что претензию получили. Возможно магазин пойдет Вам на встречу и обменяет товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Можно ли сдать велосипед обратно в магазин?
Купила товар в инет магазине, не подошел размер. Продавец отказывается вернуть деньги и принять товар.
Как вернуть смартфон в магазин, если его не принимают из-за сложности технического товара?
Как решить проблему с отказом продавца принять нам товар обратно или произвести обмен под предлогом Закона о защите
Возвращенный товар из интернет магазина - правомерность взыскания транспортных расходов на осмотр
Как вернуть товар, если превышен срок возврата по интернет-магазину?
Магазин отказывается принять обратно, хотя прошло 2 дня.
Как вернуть неподходящий матрас в магазин, если отказываются его принять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут