Отказ магазина принять неиспользованный планшетник обратно, несмотря на срок возврата в 14 дней
опубликован 19.06.2014, 11:48
Купили ребенку планшетник, который ему не подошел, магазин отказывается принять товар обратно (14 дней не прошло), товаром не полозовались.
Вообще планшет не подлежит возврату и обмену, так как это технически-сложный товар.
Есть один вариант. Если при покупке планшета Вы указывали на какие-то ОСОБЕННЫЕ характеристики и их в приобретенном Вами планшете нет, тогда можно его обменять на тот, который Вам подойдет.. Но это будет сделать достаточно сложно.
Пишите претензию в письменном виде. Она пишется в произвольной форме. Укажите на все обстоятельства. Пусть на Вашем экземпляре претензии Вам поставят отметку что претензию получили. Возможно магазин пойдет Вам на встречу и обменяет товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация