Сервисный центр не исправил телефон после трех ремонтов, отказывается вернуть деньги, и сообщает о просрочке гарантии
Вопрос №4210497
из г. Вологда
опубликован 19.06.2014, 12:05
опубликован 19.06.2014, 12:05
Три раза относила телефон в ремонт, на ремонте был месяц, ничего не сделали, когда отнесла в четвертый раз они приняли, через месяц позвонили и сообщили что у телефона закончилась гарантия, он не сделан приходите забирайте. Объяснив тем что в сервисном центре он находился неделю, а все остальное время был в пути. И гарантия закончилась. И деньги за телефон вернуть не могут. Что теперь делать и куда жаловаться я не знаю. Прошу помочь в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Вячеславовна пишите претензию продавцу о возврате денежных средств за телефон. Через 10 дней, после подачи претензии, иск в суд.
19.06.2014, 12:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но можно еще вопрос.
А если претензия не была написана, и после этого прошло 3 месяца, сейчас я могу обратиться? или поздно уже
А если претензия не была написана, и после этого прошло 3 месяца, сейчас я могу обратиться? или поздно уже
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказан в гарантийном ремонте айфона 5s из-за царапины - возможные действия
Что мне теперь делать и имею ли я право вернуть деньги, за которые купила телефон?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Меня обманули в сервисном центре - претензии и возможный судебный иск о материальном и моральном вреде
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Опыт покупки телефона - три неисправности, 100 дней ремонта и истекшая гарантия - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут