Сервисный центр не исправил телефон после трех ремонтов, отказывается вернуть деньги, и сообщает о просрочке гарантии
Вопрос №4210497
из г. Вологда
опубликован 19.06.2014, 12:05
опубликован 19.06.2014, 12:05
Три раза относила телефон в ремонт, на ремонте был месяц, ничего не сделали, когда отнесла в четвертый раз они приняли, через месяц позвонили и сообщили что у телефона закончилась гарантия, он не сделан приходите забирайте. Объяснив тем что в сервисном центре он находился неделю, а все остальное время был в пути. И гарантия закончилась. И деньги за телефон вернуть не могут. Что теперь делать и куда жаловаться я не знаю. Прошу помочь в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна Вячеславовна пишите претензию продавцу о возврате денежных средств за телефон. Через 10 дней, после подачи претензии, иск в суд.
19.06.2014, 12:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но можно еще вопрос.
А если претензия не была написана, и после этого прошло 3 месяца, сейчас я могу обратиться? или поздно уже
А если претензия не была написана, и после этого прошло 3 месяца, сейчас я могу обратиться? или поздно уже
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 837
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказан в гарантийном ремонте айфона 5s из-за царапины - возможные действия
Что мне теперь делать и имею ли я право вернуть деньги, за которые купила телефон?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Меня обманули в сервисном центре - претензии и возможный судебный иск о материальном и моральном вреде
Нарушение гарантии - могу ли я вернуть деньги или получить равноценный телефон?
Проблемы с гарантией - Куда обратиться после отказа в замене и ремонте телефона?
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Опыт покупки телефона - три неисправности, 100 дней ремонта и истекшая гарантия - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут