Претензия в магазин - Корректное использование ссылок на статьи и исправления
Вопрос №4211638
из г. Воронеж
опубликован 19.06.2014, 13:55
опубликован 19.06.2014, 13:55
Составила претензию в магазин. Правильно ли использовала ссылки на статьи? Помогите исправить и довести до ума...
18.05.2014 я частично оплатила счет №Счт-022087 от 18.05, выставленный мне оптово-розничным строймаркетом «Окно в Европу». Предоплата была произведена в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей, о чём свидетельствует товарный чек №533408 от 18.05.14. Несмотря на то, что сроком передачи товара было установлено 14 дней, товар мне не передан до сих пор.
На основании ст. 463 ГК РФ, я в вышеуказанном случае имею право отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных по нему денежных средств. В соответствии с п.35 Правил продажи товаров по образцам при отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом. При этом с указанной суммы продавец уплачивает проценты в порядке, определяемом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
То же право – отказаться от договора при неисполнении продавцом обязанности передать предварительно оплаченный товар – предполагает п. 2 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с п. 3 указанной статьи, за нарушение срока передачи товара продавец обязан уплачивать неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до возврата предоплаты.
Требование о возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 5-дневный срок.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь законодательством о защите прав потребителей.
ПРОШУ:
1. В пятидневный срок обеспечить наличие товара на складе, для последующей окончательной оплаты и поставки товара Покупателю;
2. Оплатить неустойку в размере 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до получения товара.
3. Незамедлительно уведомить о решениях, принятых в отношении вышеизложенных требований.
В случае невыполнения вышеуказанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки, мной в судебном порядке будут заявлены требования о возмещении всех причиненных убытков, неустойки по ст. 395 ГК РФ, о взыскании компенсации морального вреда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия не верна, если сбросите мне документы то я составлю претензию.
19.06.2014, 14:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить потребителю в данной ситуации и если составлять претензию, то на какие нормы Закона ссылаться?
Так какой размер пени будет действителен в данной ситуации - определенный по "Закону о защите прав..." или по договору?
Правильно ли я составила претензию?
Как восстановить свои права в случае невыплаты суммы по устной договоренности
Начисление процентов на сумму товара при неисполнении обязательства по оплате в кредит - разъяснение статьи 488 ГК РФ.
Вопрос о неустойке в претензии к ИП - исходя из какой суммы рассчитывать?
Потребител просит ускорить доставку купленной мебели после просрочки
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Право продавца на отказ от исполнения договора в случае неоплаты товара в рассрочку по ст. 489 ГК РФ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут