Проблемы с возвратом предоплаты за шторы - правомерно ли отказ салона и как вернуть деньги?
Вопрос №4213884
из г. Тула
опубликован 19.06.2014, 18:01
опубликован 19.06.2014, 18:01
Оставила предоплату в салоне за пошив штор, в этот же день подвернулись готовые шторы и я их купила,, на следующий день позвонила в салон и отказалась от заказа, мне сказали приехать написать заявление на возврат, заявление рассматривается три дня, деньги вернуть отказываются, правомерно ли это.? и что мне делать что бы вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если работы уже были произведены и произведены качественно, то вы не можете вернуть деньги. Если есть какой брак вы можете торговаться на уменьшение стоимости...
19.06.2014, 18:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
19.06.2014, 20:37
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с несоответствием штор заказному эскизу и возможностью возврата денег?
Заказ штор без пошива - разочарование и недобросовестность салона
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Катастрофический заказ штор в салоне - без договора и эскизов, испорченные шторы и запугивание клиента
Как рассчитать неустойку за просроченные сроки при заказе пошива штор и материалов в салоне?
Проблема с заказанными шторами - возможно ли вернуть их в магазин и получить возврат?
Клиентка требует возврата денег за испорченные шторы, но есть сомнения в ее доводе
Отказ от заказа штор - возможно ли вернуть предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут