Отказ банка в перевыпуске дебетовой карты и требование полной выплаты задолженности без предоставления договора - нарушение или законная практика?

Вопрос №4220687 из г. Москва
опубликован 20.06.2014, 15:18

У меня бала дебетовая карта, 27 августа 2013 года, банк предложил мне открыть по данной карте кредитный лимит в размере 50000 руб., я согласилась, пришла в банк, мне выдали только график платежей, договор не предоставили, согласно графику максимальный срок кредитования 24 месяца, последний платеж я должна совершить 31.07.2015. Т. к. срок действия карты истекает 30.06.2014 банк отказывается перевыпускать мне карту и утверждает, что я обязана внести всю сумму до 30.06.2014. Я попросила предоставить мне договор, на что мне ответили, что для этого нужно писать заявление в центральном офисе и что за предоставление договора я должна заплатить 500 руб.! Подскажите, если я буду погашать задолженность через кассу банка согласно имеющемуся графику будет ли это нарушением?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Магола Виолетта Олеговна

Юрист Раменское, стаж 15 лет

4.9 6809 отзывов

вы имеете право погашать задолженность любым доступным способом и требования о досрочном погашении кредита не правомерны, обратитесь в суд

20.06.2014, 15:21

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте, Юлия Викторовна!

Согласно ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ подавайте заявление о предоставлении кредитного договора. Согласно данного ФЗ документы предоставляются БЕСПЛАТНО. Будут вопросы, пишите.

20.06.2014, 15:22

Спросить юриста

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Действия банка неправомерны! Обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

20.06.2014, 15:23

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44342 отзывa

Проценты по кредиту и другие существенные условия должны быть оговорены в договоре. Поэтому для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации.

20.06.2014, 15:51

Спросить юриста