Незаконное действие авиакомпании - беременная женщина принуждена покупать новые билеты и переживает стресс

Вопрос №4256984 из г. Красногорск
опубликован 25.06.2014, 17:07

Летели с супругом авиокомпанией бритиш эйрвейз 04 апреля 2014 г из свадебного путешествия богамы-лондон-москва. Зарегистрировались за сутки на все перелеты. В аэропорту хитров (лондон) опоздали на посадку на 3 мин. Выход закрыли и нас как вы не умоляли не довезли к самолету. Опоздали потому что мне стало плохо, я была на 7 месяце беремености. Следующий рейс был через 8 часов. Ночевали в аэропорту. Было предложенно купить новые билеты лондон-москва за 800$ примерно за билет классом выше эконом комфорт, вместо эконома (эконом около 100$ за билет) ссылаясь на то, что мест нет. В следствии переговоров по покупке новых билетов я пережила большой стресс. Вопрос: правильно ли поступили с беременной мной и принудили купить новые билеты, мотивируя тем, что наши билеты не подлежат возврату. Смогу ли я получить компенсацию за моральный вред и за билеты? И каков срок подачи жалоб, исков и т.д.?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44590 отзывов

Проблема в том, что Вы опоздали.

Надо уточнить, на каких условиях Вы заключали договор перевозки, но например согласно п. 3 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Соответственно всё что было дальше - это Ваши проблемы, никто Вам не мешал в целях экономии хоть бы, условно говоря, на электричках до Москвы добираться, но Вы выбрали из того, что было, то , что Вам подходило.

Для точного ответа надо знать условия возврата билетов перевозчика.

25.06.2014, 19:03