Пассажирке отказали в перелете, предложено бесплатное проживание - возможна компенсация?
опубликован 22.01.2018, 07:52
21.01.2018 в 21.40 состоялся рейс авиаперевозчика из Москвы в Иркутск. Девушкой был приобретен билет заранее на сайте. Была пройдена онлайн регистрация. Когда приехала на регистрацию в аэропорт ей было отказано в перелете на этом рейсе и перенесли на сутки позже. Было предложено бесплатное проживание в гостинице при аэропорте. Рейс состоится сегодня. Вопрос! Девушка может расчитывать на какую то компенсацию?
Наталья, ответ на ваш вопрос будет зависеть от того, по какой причине девушке было отказано в перелете? Это важно. Но в любом случае, если девушка полагает, что ее права как потребителя нарушены, то может обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
До наступления полета она может например потребовать изменить класс полета?
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка рейса из ЕС в Краснодар из-за снежного шторма - возможна ли компенсация за билеты?
Отказ в перелете из-за смены воздушного судна - как защитить свои права и взыскать компенсацию?
Отказ авиаперевозчика в выполнении рейса - какие возмещения мне полагаются и как обезопасить себя в подобной ситуации?
Задержки и отказы - правомерны ли наши требования к авиакомпании?
Турагентство отказывается компенсировать повторно купленные билеты после переноса рейса. Кому обратиться за компенсацией?
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?
Возврат невозвратных билетов Трансаэро - обещание или возможность?
Отмена рейса и дополнительные расходы - возможности компенсации после задержки авиарейса TAP-Portugal
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут