Могу ли я, что ни будь сделать в этой ситуации, чтобы получить деньги обратно.
Вопрос №427453
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.03.2007, 16:02
опубликован 06.03.2007, 16:02
Помогите пожалуйста советом, заранее спасибо!
Купил в гипермаркете «Карусель» DVD-проигрыватель. Дома обнаружил брак (гуляние звука, отключение). Через неделю принёс проигрыватель обратно в магазин (слышал что товар можно сдать в течении 2 недель, если он не понравился, не объясняя причину), в приёме товара назад мне отказали. Написал заявление с просьбой провести проверку (экспертизу) и вернуть деньги, сказали прийти за ответом (из сервиса) через 21 день. Сдал товар, на руки дали товарный чек. Пришёл через 23 дня с целью получить деньги. Мне ответили, что DVD проигрыватель вернулся с ремонта, и я могу его забрать, а деньги мне не вернут. Могу ли я, что ни будь сделать в этой ситуации, чтобы получить деньги обратно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если официально будет дан ответ в отказе в возврате денег, Вы можете обратиться в суд для взыскания денег, ссылаясь на ст.18 Закона «Озащите прав потребителей».
07.03.2007, 11:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Магазин потерял чек и отказывается вернуть деньги за музыкальную карусель
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Проблемы с возвратом планшета - Почему покупателя вызывают в суд, а не продавца?
Проблема с возвратом покупки в магазине - продавец отказывается принять товар и заявление о возврате
Как вернуть и получить деньги за бракованные бутсы без чека?
Через 2 месяца он вышел из строя, в магазине сказали что возьмут на ремонт, вернут через две недели.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут