Возможный отказ ресторана Цезарь от возврата аванса за отмену мероприятия - насколько законное и эффективное отправление претензии по почте

В соответствии со ст.32 Закона РФ "О Защите прав потребителей" Вы вправе в любой момент потребовать расторжения договора возмездного оказания услуг,с возмещением фактически понесенных расходов. Данные расходы должны быть подтверждены документально. Кроме того из текста вопроса видно, что в договор на оказание услуг общественного питания включены условияущемляющие Ваши права как потребителя,по сравнению с установленными законом. Рекомендую обратиться с Иском к предприятию общепита и обратиться в Управление Роспотребнадзора ,по адресу : Управление Роспотребнадзора по Калининградской области,: 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5,Телефон (4012) 53-69-42, тел./факс 46-34-81,для привлечения предприятия к ответственности по ст.14.8 ч.2 КоАП РФ.,кроме того в Управлении Вам обязаны оказать услугу по составлению Иска в суд и рассмотреть вопрос о вступлении в судебный процесс,для дачи заключения по делу в порядке ст.47 ГПК.

Евгения Александровна, согласна с Панченко В.Г.

Но рекомендую все -таки направить предварительно претензию, с указанием разумного срока для удовлетворения ваших законных требований о возврате ден. средств.

Если необходима помощь, обращайтесь.