Можно ли потребовать у ремонтной мастерской аналогичную стиральную машину на время гарантийного ремонта моей.

Согласно ч. 2 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", в отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

В указанный Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, входят:

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Как видите, стиральные машины не подходят ни под один из вышеперечисленных пунктов. Поэтому требуйте в письменной форме предоставления аналогичной стиральной машины на период гарантийного ремонта. Ваше требование обязаны удовлетворить в течение 3-х дней со дня его получения.

С уважением, Р.О. Кадыров, адвокат Коллегии адвокатов СПб "ПОЛЮС".