Как вернуть деньги или обменять уцененный планшет, который отключается сам по себе?
опубликован 29.06.2014, 10:11
Я купил планшет уцененый продавец предупредила и обьяснила причину которая меня устроила и не была существенной прошло полтора месяца с момента покупки и теперь планшет отключается сам по себе как мне вернуть деньги или обменять товар на равнозначный. Спасибо.
Технически сложный товар можно вернуть только в порядке и по основаниям, указанным в ст.18 Закона "О защите прав потребителей" . Так что пока можете только требовать ремонт
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Здравствуйте! При покупке уцененного товара ненадлежащего качества, продавец должен письменно оговорить недостатки, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем именно по этим недостаткам не принимаются претензии. Однако если после покупки обнаружились другие дефекты, не оговоренные продавцом, смело требуйте замены товара или возврата денег.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Соковыжималка вышла из строя после нескольких использований – как вернуть или обменять товар?
Проблемы с планшетом - хрустящие углы и возможность возврата или обмена на смартфон
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Можно ли вернуть деньги за уцененный телефон, если не было предупреждения перед покупкой?
Возможен ли обмен планшета с уценкой, который глючит и тормозит
Вопросы возврата или обмена товара - что делать, если не устроила покупка телефона?
Проблемы с нагревом и отключением планшета - возможность обмена или возврата денег в течение 15 дней
Вопросы гарантийного обслуживания при треснувшем экране планшета - можно ли вернуть и что делать
Сотрудники салона отказываются принять некачественный товар и вернуть деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут