Проблемы с блокировкой сим-карты МТС - оператор отказался заблокировать номер и требует оплаты
опубликован 29.06.2014, 14:10
У меня такая ситуация: я год назад уехал работать в другой город и там купил себе сим-карту МТС с обонплатнам тарифом. Меня все устраивало до тех пор пока я не вернулся домой. Находясь дома я решил позвонить оператору и заблокировать данную сим-карту за день до списания денежных средств, на что оператор ответил мне что у них какие-то неполадки, я тогда попросил чтоб они заблокировали номер как только это получится. Через пару месяцев мне пришло письмо о том что я должен им деньги, я оплатил эту сумму и через некоторое время мне опять пришло такое-же письмо! Я пошел в главный офис МТС в своём городе и написал заявление об расторжение договора и не списывание денежных средств в связи не пользыванием мною данным номером телефона. И сегодня мне опять пришло письмо что я должен оплатить эту сумму! Я позвонил опять оператору рассказал эту историю на что она мне ответила мол в блокировке номера мне отказано! И сегодня я нашел свой договор и у меня там нет ни одной записи на кого оформлен номер ни росписи!
пишите жалобу в управление роспотребнадзора...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с оператором - переоценка номера и возникновение задолженности
Оператор связи зарегистрировал на мои паспортные данные четыре левых номера
Проблема с задолжностью после потери сим-карты - Как решить ситуацию?
Получено письмо от Мегафон о задолженности по связи на чужое имя - что предпринять?
Обман на Avito - Перевёл задаток на автомобиль, но продавец исчез и оператор отказался вернуть деньги
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут