Право на замену приобретенного телефона в рамках дополнительной гарантии - мое требование об обмене на новое устройство
Вопрос №4284435
из г. Белгород
опубликован 29.06.2014, 16:15
опубликован 29.06.2014, 16:15
По дополнительной гарантии, приобретенной у магазина, отправила в ремонт моб телефон. Вернули, но поломка через пару часов вернулась. На след день, опять слала телефон в ремонт. Имею ли право я потребовать по этой гарантии (при доплате), приобрести другой телефон, даже если мне возвратят мой с ремонта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
29.06.2014, 16:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Как действовать при отказе магазина выполнить гарантийный ремонт телефона?
Проблема с телефоном после ремонта по дополнительной гарантии - возможность возврата денег или замены на другой телефон
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин отказывается заменить поломанный телефон?
Проблемы с новым смартфоном - Как вернуть деньги, когда магазин отказывает?
Проблема с застрахованным телефоном - Как продавцы обманули и не вернули лист страхования
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут