Проблемы с ноутбуком HP Pavilion - громкий щелчок, условия гарантии и возможность замены
Вопрос №4293369
из г. Уфа
опубликован 30.06.2014, 19:41
опубликован 30.06.2014, 19:41
Купила ноутбук HP Pavilion 3 месяца назад. А потом при открытии ноутбука начала громко щелкать левая сторона. Сдали в сервис. После чего сказали, что там подтянули и закрутили какуюто запчасть но она все равно будет немного щелкать, а заменить ее могут толька если она сломается. Я спросила а если экран треснет они сказали что тогда заменят. Получается надо ждать когда сломается эта запчасть, или тресет экран, что бы починили или поменяли. А если по истечении гарантии он сломается. Вообщем сказали что я забрала с сервиса. Могу ли я попросить заменить ноутбук?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Но при этом направьте требование о замене товара в связи с обнаружением существенных недостатков.
30.06.2014, 19:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Проблема с отображением иконок файлов на новом ноутбуке - возможности замены или ремонта
Проблемы с ноутбуком после ремонта - отказ от ремонта, повреждение батареи и отказ сервиса в ответственности
Потерял ли я гарантию на ноутбук после того, как компания обанкротилась?
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Проблемы с посудомоечной машиной - запчасти, утечка воды и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Проблема с б/у ноутбуком - гарантия и возможность возврата денег
Ноутбук сгорел в третий раз - кто должен оплатить диагностику в СЦ?
Сервис задерживает возврат ноутбука и деньги за ремонт - как квалифицируется такое действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут