Несправедливая плата за возврат билетов - возможно ли использование Закона ЗПП в споре с авиакомпанией Трансаэро?
Вопрос №4294311
из г. Балашиха
опубликован 30.06.2014, 21:39
опубликован 30.06.2014, 21:39
Через интернет сайт АК Трансаэро приобрел 5 билетов на себя и членов своей семьи по маршруту Краснодар-Москва. Практически за 35 дней, я уведомляю компанию о добровольном отказе от авиаперевозки, с просьбой вернуть полностью оплаченные денежные средства. Из 11 тыс. оплаченных за авиабилеты, посчитали к возврату 1,2 тыс. руб. Львинную долю денег съедает плата авиакомпании за оформление возврата билета, которая составляет 2700 руб. на каждый авиабилет.
Вопрос: можно ли при подаче претензии в Авиакомпанию и в дальнейшем в суд применять статью 14.7 Закона ЗПП - т.к. меня вводят в заблуждение и я сомневаюсь в потребительских свойствах оказываемой услуги авиакомпании за 2700 руб./1 авиабилет. В других авиакомпаниях плата за оформление возврата значительно меньше, но ТРАНСАЭРО бьет рекорд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 688
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по отказу авиакомпании в возврате денег за авиабилет - сроки подходят, нужно предпринять действия
Как определить ответчика и применимый закон при споре о возврате авиабилета
Приложение для покупки авиабилетов взимает сервисный сбор при вынужденном возврате из-за отмены рейса компанией - законно ли это?
Авиакомпания не пустила гражданку РК на рейс, не вернула деньги за билеты - как подать иск в суд?
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Проблемы с возвратом денег за авиабилеты через интернет-компанию Onetwotrip - как действовать?
Обязан ли агент уплатить штраф за неправильное применение тарифа при оформлении авиабилета?
Проблемы с возвратом билетов Трансаеро
Досудебная претензия в Aviakassa на возврат денег за авиабилет с неустойкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут