Проблемы с покупкой шкафа купе - задержка доставки, повреждения и отказ от мебели

Вопрос №4295146 из г. Дмитров
опубликован 30.06.2014, 23:42
8.01.2014 года купила шкаф купе, оплату по договору внесла сразу, шкаф должны были привезти в середине марта, но привезли с задержкой в две недели, за что вернули определенный процент, при сборке выяснилось, что цвет дверей не тот и зеркала разбиты (при доставке вскрытие не было произведено), на что я написала претензию 1 апреля 2014 г., сказали ждать 30-45 дней, по истечении этого срока ничего не изменилось, 30 мая я написала отказ от мебели и возврат денег, на что мне пообещали в течении 18 дней забрать шкаф и вернуть деньги, до сегодняшнего дня ничего не изменилось, помогите мне решить мою проблему.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

30.06.2014, 23:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Вам необходимо обратиться в суд с тербованием о возврате денег, неустойки, морального вреда и штрафа. Лучше это делать быстрее пока они не закрылись.

30.06.2014, 23:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских