Проблемы с заказанной мебелью - задержка поставки и некомплект. Можно ли требовать возврата товара?
опубликован 12.09.2014, 08:42
Я заказывала мебель (шкаф-купе) в магазине 03.06.14. Срок поставки - 05.07.14. Привезли мне этот злополучный шкаф 16.08.14. При сборке выяснилось, что поставили некомплект (не хвататет задней стенки). 25.08. я написала претензию в магазин о поставке недостающей части. Продавец заверил меня, что поставка осуществится в течении 10 дней, но ничего так и не привезли. При обращении на официальный сайт мне было отвечено: Извините за некомпетентность сотрудников, но недостающая часть будет поставлена в течении 45 дней. У меня больше нет времени ждать их, потому что шкаф стоит полусобранный, вещи девать некуда и подозреваю, что и через 45 дней мне ничего не привезут. Заявление на неустойку пока не писала, потому что шкаф еще неполностью привезли, хотела написать после привоза задней стенки. Всю упаковку от мебели сразу выкинули. Могу ли я сейчас потребовать возврата товара, не дождавшись истечения 45 дней?
обязательно обратитесь с повторной претензией в двух экземплярах и попросите письменного ответа. В претензии предложите возврат мебели.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Нарушение сроков поставки мебели в детский сад - обязан ли заказчик предоставить помещение для сборки?
Могу ли я отказаться от части мебельного заказа, если его доставка задерживается?
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Вопросы о сроках поставки мебели по договору купли-продажи и претензии к недопоставке
Продавец отказывается выплатить неустойку по договору на поставку кухни - что делать?
Проблемы с мебелью - отсутствующие позиции и брак. Возможен ли возврат денег?
Как правильно взыскать пени за просрочку поставки мягкой мебели?
Мебельный магазин отказывается выплатить неустойку после просрочки поставки спальни, виня фабрику. Правомерно ли это?
Проблемы с поставкой мебели - Как вернуть все внесенные деньги по договору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут