Возможность возврата денег за золотое кольцо с бриллиантами после выпадения нескольких камней
опубликован 01.07.2014, 11:09
1,5 года назад покупали золотое кольцо с 26 мелкими бриллиантами. Через месяц выпали 2 камня, мне произвели ремонт и вставили другие. Недавно выпал еще один. Могу ли я вернуть деньги за данное ювелирное изделие. Чек, к сожалению выцвел и нет возможности прочитать информацию на нем. Покупала вместе с мужем и он может подтвердить факт покупки именно в этом магазине.
Доброго времени! Вы вправе предъявить требование о замене некачественного товара, на который не установлен срок гарантии в течение 2 лет с момента покупки (п.1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей). Если требуется помощь в составлении претензии- обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Увы, уже не сможете. гарантийные сроки истекли.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 453 Поиск Регистрация