Решили с мужем на несколько дней съездить в Турцию. Выбрали на сайте тур, когда муж поехал оплачивать-оказалось, что этого.
Вопрос №4300009
из г. Москва
опубликован 01.07.2014, 15:16
опубликован 01.07.2014, 15:16
Решили с мужем на несколько дней съездить в Турцию.Выбрали на сайте тур,когда муж поехал оплачивать-оказалось, что этого тура уже нет и нам предложили другой, который нас устроил-отель 4*, вылет туда 3 июля в 4.00 утра, обратно вылет 6 июля в 7.15 утра.29 июня муж подписал договор и оплатил все.Сегодня ему звонят из турагенства и говорят, что меняют нам гостиницу на 5*, т.к. наша гостиница не подтвердила бронь, а все остальное остается также(вылет).На почту ему прислали бронь гостиницы и билетов--гостиница как была 4*, так и осталась.А время вылета нам все-таки поменяли , теперь мы должны вылетать также 3 июля, но уже в 20.15 вечера.Получается, что мы теряем один день.Менять они отказываются что либо, говорят, что ничего не могут сделать.И деньги возвращать отказываются, ни часть ни всю сумму.И как тут быть??
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гостиница, расположенная за тысячу километров - Как компенсировать ошибку бронирования и понести ответственность
Как получить компенсацию за замену гостиницы в туре - права и возможности
Отказ отеля за 8 дней до вылета - возврат денег или замена отеля, возможность наказать гостиницу
Обязаны ли государственной организации возместить полную сумму гостиничных расходов при предоставлении квитанции?
Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
Суд должен вынести решение относительно иска Лебедева против гостиницы Юбилейная о взыскании стоимости украденных вещей.
Судебное разбирательство по иску Макарова к гостинице Волжская о взыскании стоимости украденных вещей
Неприемлемое проживание в гостинице - как вернуть деньги за бронь места?
Отказ от тура - возможно ли и какие штрафы ждут клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут