Куда обращаться, если при покупке билетов на РЖД через интернет сняли дважды деньги с банковской карты?
Вопрос №4307067
из г. Москва
опубликован 02.07.2014, 12:19
опубликован 02.07.2014, 12:19
Что можно сделать в такой ситуации: приобрела билеты на ржд через интернет. Оплатила банковской картой. За одну операцию все нормально списали, а за вторую - сняли два раза деньги с карты... Куда обращаться в такой ситуации? В банк? В ржд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете взять в банке выписку о двойной транзакции или копии платежек, обратиться в ржд в бухгалтерию с заявлением об ошибочной транзакции, предоставить копии платежек/выписок. В течении 30 дней после проверки вам должны перечислить на указанные реквизиты в заявлении ошибочно перечисленную сумму.
02.07.2014, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Помощь при незаконных действиях коллекторов
331
Банкротство физических лиц
327
Заявление о расторжении кредитного договора
325
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
321
Уменьшение денежных выплат по кредиту
315
Расторжение кредитного договора
314
Признание кредитного договора недействительным
313
Помощь в рефинансировании кредита
308
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
307
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
304
Договор на автомобиль в лизинг
300
Лизинг
295
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Оплата авиабилета по интернету была снята дважды, банк обещает рассмотреть в течение 10 дней.
Как вернуть деньги после мошенничества с картой Viza (Сбербанк) через интернет?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблема с банковской картой - возможные последствия отрицательного баланса
Как вернуть деньги за неверно оформленные авиабилеты при оплате банковской картой через интернет?
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Как оплатить авиабилеты, если они были куплены картой, не связанной с зарплатным счетом?
Пропали деньги при оплате мобильного через банк. Как узнать, куда они ушли и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут