Куда обращаться, если при покупке билетов на РЖД через интернет сняли дважды деньги с банковской карты?
Вопрос №4307067
из г. Москва
опубликован 02.07.2014, 12:19
опубликован 02.07.2014, 12:19
Что можно сделать в такой ситуации: приобрела билеты на ржд через интернет. Оплатила банковской картой. За одну операцию все нормально списали, а за вторую - сняли два раза деньги с карты... Куда обращаться в такой ситуации? В банк? В ржд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете взять в банке выписку о двойной транзакции или копии платежек, обратиться в ржд в бухгалтерию с заявлением об ошибочной транзакции, предоставить копии платежек/выписок. В течении 30 дней после проверки вам должны перечислить на указанные реквизиты в заявлении ошибочно перечисленную сумму.
02.07.2014, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 694
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Оплата авиабилета по интернету была снята дважды, банк обещает рассмотреть в течение 10 дней.
Как вернуть деньги после мошенничества с картой Viza (Сбербанк) через интернет?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблема с банковской картой - возможные последствия отрицательного баланса
Как вернуть деньги за неверно оформленные авиабилеты при оплате банковской картой через интернет?
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Как оплатить авиабилеты, если они были куплены картой, не связанной с зарплатным счетом?
Пропали деньги при оплате мобильного через банк. Как узнать, куда они ушли и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут