Куда обращаться, если при покупке билетов на РЖД через интернет сняли дважды деньги с банковской карты?
Вопрос №4307067
из г. Москва
опубликован 02.07.2014, 12:19
опубликован 02.07.2014, 12:19
Что можно сделать в такой ситуации: приобрела билеты на ржд через интернет. Оплатила банковской картой. За одну операцию все нормально списали, а за вторую - сняли два раза деньги с карты... Куда обращаться в такой ситуации? В банк? В ржд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы можете взять в банке выписку о двойной транзакции или копии платежек, обратиться в ржд в бухгалтерию с заявлением об ошибочной транзакции, предоставить копии платежек/выписок. В течении 30 дней после проверки вам должны перечислить на указанные реквизиты в заявлении ошибочно перечисленную сумму.
02.07.2014, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием и оплатой наличными в гипермаркете - как вернуть деньги на карту?
Оплата авиабилета по интернету была снята дважды, банк обещает рассмотреть в течение 10 дней.
Как вернуть деньги после мошенничества с картой Viza (Сбербанк) через интернет?
Банкомат банка ошибочно засчитал двойное пополнение карты - стоит ли выплачивать деньги за ошибку и что потребует банк?
Проблема с банковской картой - возможные последствия отрицательного баланса
Как вернуть деньги за неверно оформленные авиабилеты при оплате банковской картой через интернет?
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Как оплатить авиабилеты, если они были куплены картой, не связанной с зарплатным счетом?
Пропали деньги при оплате мобильного через банк. Как узнать, куда они ушли и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут