Как должны быть устранены неисправности с ОС на гарантийном ноутбуке?
опубликован 02.07.2014, 21:38
Я недавно купил ноутбук на нем сломался ос (windows) не по моей вине, он еще на гарантии, я принес его в сервисный центр, где мне сказали что переустановка ос не в ходит в гарантийный случай, кто должен его ремонтировать? Если я сам переустановлю ос, то гарантия на ноутбук перестанет действовать, что мне делать? Если не трудно, то напишите мне пожалуйста пару статей на которые я бы мог опираться при повторном отказе мне в ремонте.
СЦ не прав и обязан делать ремонт, составьте и направьте в их адрес претензию со ссылками на ЗоЗПП.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Отказ сервисного центра в ремонте по гарантии из-за отсутствия заполненного гарантийного талона и утерянного чека
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Как доказать вину мастера за сломанный ноутбук после гарантийного ремонта?
Мой ноутбук ещё на гарантии. Если я переустановлю операционную систему, сохранится ли гарантия?
Гарантия на ноутбук окончена, несмотря на длительный ремонт - могу ли я требовать продление гарантии и ремонт клавиатуры?
Что делать, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензо-триммер по гарантии?
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Проблемы с ноутбуком - отключается сам по себе и сервисный центр отказывается по гарантии из-за истекшей даты производства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут