Анастасия
16.08.2015, 13:12
Возврат ноутбука - что делать с неиспользованным программным обеспечением?
Читать ответы (1)
24.06.14 купил ноутбук ACER в магазине эльдорадо вместе с программным обеспечением (Microsoft office и.т.д.) в рассрочку на 12 месяцев, ноутбук в процессе использования не понравился, хочу сделать возврат или обмен на другой. Подскажите пожалуйста, как это сделать?
Обратиться в магазин с заявлением. Вернут либо обменяют - 14 дней.
Ноутбук относится к технически сложым товарам, обмену или возврату не подлежит.
По ст25 закона не можете
Только по ст10 или 18 закона
НИКАК. Это сложный технический товар.
"Не понравился" - не основание для возврата.
В течение 14 дней можно вернуть шубу, пальто, например, которые не сидят на человеке, не идут ему и т.п.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация